Skip to content
Helpcentrum

Klaar in ± 3 min(Zo lang duurt het om dit in Orchesi te doen)

Geen pushmeldingen op je telefoon? Zo los je het op

Krijg je geen meldingen van Orchesi over repetities, wijzigingen of taken? Loop deze punten na, op je telefoon en in de app.

Waar gebruik je Orchesi?

Pushmeldingen krijg je alleen met de Orchesi-app op je telefoon, niet in de web-app. Komen ze niet binnen, dan staat er bijna altijd ergens een schakelaar uit: op je telefoon of in de app. Loop de punten hieronder na, van boven naar beneden.

1. Ben je ingelogd in de app?

Je telefoon krijgt alleen meldingen zolang je in de app bent ingelogd. Na Uitloggen krijgt dat toestel niets meer. Open de app en log weer in, dan komen de meldingen weer binnen.

Gebruik je Orchesi op meer dan één telefoon of tablet? Dan krijgt elk toestel waarop je bent ingelogd de meldingen.

2. Mag Orchesi meldingen sturen van je telefoon?

De eerste keer vraagt de app of je meldingen wilt. Heb je toen Sla over of Niet toestaan gekozen, dan vraagt je telefoon het niet opnieuw. Zet het dan zelf aan:

iPhone

  1. Open de app Instellingen van je iPhone en kies Berichtgeving.
  2. Tik op Orchesi en zet Sta berichtgeving toe aan.
  3. Kies ook waar je de meldingen wilt zien, bijvoorbeeld op het Toegangsscherm en als Banners.

Android

  1. Open de Instellingen van je telefoon en kies Apps.
  2. Tik op Orchesi en dan op Meldingen.
  3. Zet de meldingen aan. Staan er losse soorten onder, zoals Events, Attendance en Tasks? Zet die dan ook aan.

De namen van de menu’s verschillen een beetje per telefoon. Zoek je het niet, typ dan meldingen of berichtgeving in het zoekveld van je instellingen.

3. Staan je meldingen aan in Orchesi?

  1. Tik linksboven op je profielfoto en kies Meldingen.
  2. Zet onder Algemeen de schakelaar Pushmeldingen aan.
  3. Kijk onder Per vereniging of Alles dempen uit staat. Ben je lid van meer verenigingen, kies daar dan eerst de juiste vereniging.
  4. Zet de onderwerpen aan waarover je een melding wilt, zoals Nieuwe evenementen, Evenementwijzigingen en Evenementherinneringen.
    Meldingsinstellingen in de app: onder Algemeen Pushmeldingen (aan), In-app meldingen en E-mailmeldingen, Stille uren, en onder Per vereniging Alles dempen en de onderwerpen Nieuwe evenementen, Evenementwijzigingen en Evenementherinneringen.

4. Staan stille uren of Niet storen aan?

  • Stille uren in Orchesi: heb je onder Stille uren de schakelaar Stille uren inschakelen aan, dan krijg je in die uren geen pushmelding. De melding staat wel bij het belletje rechtsboven in de app.
  • Niet storen of een focusmodus op je telefoon: dan komen meldingen stil binnen of pas later. Zet het uit, of zet Orchesi bij de apps die je wél mogen storen.

5. Houdt je telefoon de app tegen om batterij te sparen?

Vooral op Android zetten sommige telefoons apps in de slaapstand. Ga in de instellingen naar Apps > Orchesi > Batterij en kies Onbeperkt of Niet optimaliseren. Op een iPhone speelt dit niet.

Werkt het nog steeds niet?

  1. Kijk in de App Store of Google Play of er een update van Orchesi is, en installeer die.
  2. Log uit en weer in. Je telefoon meldt zich dan opnieuw aan voor meldingen.
  3. Helpt dat niet, laat het ons dan weten via Help & ondersteuning. Zie Hulp vragen of een fout melden.

Goed om te weten: je krijgt niet over alles een pushmelding. Een nieuwsbericht komt alleen als pushmelding binnen als het bestuur dat bij het bericht heeft gekozen. Alles wat je mist, staat wel in de app, bij het belletje en in de agenda. Welke meldingen je wilt krijgen, lees je in Je profiel en meldingen instellen.

Niet in de web-app. Dit doe je in de app.

Laatst bijgewerkt:

Heeft dit artikel je geholpen?